요즘에 배달음식은 대부분 배달의민족에서 주문하는데요. 가끔 주문을 잘못하는 경우가 있습니다. 처음에는 당황해서 취소하는 방법을 검색했었는데요. 배달의민족 주문을 취소하는 방법을 알려드리겠습니다.
매우 간단한데 아마 처음 주문을 잘못하는 경우에는 취소 버튼이 안 보일 수 있습니다. 그리고 빨리 취소를 안 하면 주문가게에서 주문접수를 받아버리게 되면 복잡해지기 때문에 잘못 주문한 것을 인지했다면 바로 취소해야 합니다.
방법은 매우 간단하기 때문에 미리 알아두세요.
1. 결제를 하고 나면 위에 왼쪽 화면이 나오는데요. 여기서 바로 [주문취소] 버튼을 눌러주면 주문이 취소 됩니다. 하지만 여기서 주문 취소를 못하고 가게에서 주문을 받게 된다면 오른쪽 화면으로 넘어가게 되는데요. 이럴 때는 취소를 다른 방법으로 해야 합니다.
2. 바로 주문을 취소 못한경우 주문내역에 들어가서 채팅상담이나 전화를 눌러서 직접 취소를 해야 하는데요. 가게로 전화를 하는 경우 잘 안 받는 경우가 많이 있습니다. 그럴 때 채팅상담에 들어가서 주문취소를 눌러주면 되는데요.
하지만 채팅상담으로 주문을 취소할 경우에는 배민이 가게에 연락해서 주문취소를 확인하지만 대부분 조리를 시작했다고 안해주는 경우가 많이 있습니다. 그래서 최대한 빨리 주문을 취소하는 방법밖에 없습니다.
저도 잘못 주문해서 취소를 해본 경험으로 말씀드리면 앞에서 말했듯이 결제하고 바로 취소 하지 않으면 전화나 채팅상담을 통해서 취소하기는 어렵습니다.
