정부에서 저소득 층을 위해서 지원하는 문화누리 카드 잔액을 확인하는 방법을 알아보겠습니다. 간단히 전화로 확인하는 방법, 어플에서 확인하는 방법 그리고 사이트에서 확인하는 방법으로 3가지가 있는데요. 순서대로 어떻게 하는지 알려드리겠습니다. 만약 충전하는 방법이 궁금한 분들은 아래 링크를 참고하세요.
1. 전화로 확인하기
우선 전화로 확인하는 방법이 있는데요. 사실 이 방법은 간단하지만 카드번호를 모두 입력해야 하는 번거로움이 있습니다.
문화누리 고객센터
▪︎ 카드사용 내역 : 고객지원센터 (ARS 1544-3412) 상담원연결(4번)
▪︎ 잔액 조회 : 고객지원센터 (ARS 1544-3412) > 상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인가능
농협카드 고객센터
▪︎ 카드사용내역 : 농협 고객행복센터 (1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원연결(0번)
▪︎ 잔액조회 : 농협 고객행복센터 (1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)
2. 어플에서 확인하기
만약 문화누리카드를 사용하는 분들이라면 일단 문화누리카드 어플을 설치하는 게 사용내역과 잔액을 확인하기에 편합니다. 그냥 간단하게 본인인증하면 바로 카드 잔액이 나오는데요.
1. 어플에서 [터치하면 로그인 화면으로 이동합니다.]을 눌러주세요.
2. 본인이 편한 방법으로 본인인증을 해주시면 됩니다.
3. 본인 인증이 완료되면 메인 화면에 사용 가능 금액 잔액을 확인할 수 있습니다. 사용한 내역도 상세금액 보기로 할 수 있습니다.
3. 사이트에서 확인하기
문화누리 사이트(https://www.mnuri.kr/)에서 확인하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 사이트에 들어서 메뉴를 누르고 [카드발급/잔액확인]에서 [카드사용 및 잔액확인]에 들어가 주세요.
2. 네이버인증서, PASS인증서, 공동인증서 인증, 휴대전화 인증, 아이핀 인증 중에서 본인이 편한 방법으로 본인인증을 해주시면 잔액과 사용내역을 확인할 수 있습니다.
